Gesucht - Gefunden

Mit seinem TurmTalk - dem Podcast für Apotheker/innen liefert Mauve Ihnen und Ihren Mitarbeitern seit Anfang Juli 2022 regelmäßig praktische Marketing-Tipps sowie aktuelle Informationen zu interessanten Marktentwicklungen und Digitalisierungstrends, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten.

Wer detaillierte Informationen möchte: Mit dem Modul der ApoSales-Data bietet Mauve seinen Apotheken-Kunden die Nutzung der Erkenntnisse aus mehr als 10 Millionen Verkaufsbelegen. Dabei werden aus dem Mauve System3 die Informationen zur durchschnittlich verkauften Menge, zur verkauften Menge pro PLZ, zur verkauften Menge pro Altersgruppe und zur verkauften Menge pro Geschlecht unter Artikel (F11) im Reiter ApoSales-Data direkt unter Artikel (F7) in grafischer Form angezeigt.

Apotheken Cockpit für die Customer Journey

Das Mauve Ökosystem ist das neueste Tool aus der Entwicklungsabteilung von Mauve, um den bestehenden Mauve Apotheken Webshop zu einem vollumfänglichen Vertriebs- und Kommunikationssystem auszubauen. Damit kann der Apotheker seine Kunden in den unterschiedlichen Phasen der Customer Journey bestmöglich bedienen. Und entsprechend gehören zur Grundausstattung des Ökosystems natürlich der bewährte Mauve ApoShop und eine echte eigene Apotheken App sowie selbstverständlich auch eine Mitarbeiter App, die letztendlich als Apotheken Cockpit fungiert.

Und das Beste daran ist: das Ökosystem wird zentral gepflegt. Das heißt, jegliche Änderungen im Webshop sind auch automatisch in der App verfügbar. Es gibt also keine großen Insellösungen, sondern einen wirklich integrativen Ansatz, der hier gewählt wurde.

Die App kann über den Namen der Apotheke im App Store gefunden und heruntergeladen werden. Der Kunde bekommt mit der App nicht nur den direkten Draht zur Apotheke, zum Beispiel über die Chat-Funktion. Er bekommt auch weitere Mehrwerte, wie das Buchen von Terminen z. B. im Rahmen der Telepharmacy oder andere Dienstleistungen, die in der Apotheke angeboten werden. Gleichzeitig bekommt er aktuelle Informationen aus der Apotheke direkt auf sein Handy, gerade dann, wenn es um neue Monatsangebote geht oder Themenbereiche im Shop aufgemacht werden. Bei den Mitarbeitern wird durch die Mitarbeiter App sichergestellt, dass in der Apotheke keine Bestellung mehr untergeht, weil die Mitarbeiter der Apotheke über das Apotheken-Cockpit mittels Push Nachricht über den Eingang von Bestellungen in Echtzeit informiert werden.Wenn Sie mehr über das Mauve Ökosystem wissen wollen, hören Sie noch einmal in unseren Podcast TurmTalk #3 “Das Mauve Ökosystem” rein oder lesen Sie unseren Blogbeitrag dazu.

idealo Direktkauf wird eingestellt

idealo beabsichtigt, den idealo Direktkauf zum 31.12.2022 einzustellen und alle dazugehörigen Dienstleistungen im nächsten Jahr partnerschaftlich zu beenden. Dann soll es nur noch den Preisvergleich geben und die Klicks werden zu 100 Prozent direkt an die Partnershops weitergeleitet. Als Begründung für diesen Schritt gibt idealo an, dass sie sich im Kontext der strategischen Ausrichtung von idealo auf ihre Kernkompetenz, den Produkt- & Preisvergleich, fokussieren wollen.
Dabei betont idealo, dass es sich bei der Entscheidung weniger um eine Entscheidung gegen den Direktkauf, als vielmehr um eine in die Zukunft gerichtete Entscheidung für das Kerngeschäft, den Preisvergleich, handelt. Für das Weihnachtsgeschäft wird idealo den Vertrieb über den Kanal idealo Direktkauf weiterhin aufrechterhalten. Ab dem 01.01.2023 können dann keine Produkte mehr im Direktkauf gelistet werden.

Immer gut Informiert

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