Gepostet von Luca Engl, am 09.04.2020

Nicht nur zu wissen, wer anruft, sondern auch noch alle relevanten Daten zum Anrufer auf dem Schirm zu haben, ist nicht nur kundenfreundlich, sondern steigert auch die Effektivität des Gesprächs.

Mit dem Mauve System3 ist das kein Problem. Über die Schnittstelle AddTapi für Tapi-fähige Telefonanlagen können Apotheker die Telefon-Funktion freischalten und konfigurieren. Danach lässt sich nicht nur aus dem Mauve System 3 heraus telefonieren. Bei Anrufen lädt das System auch den zur Telefonnummer passenden kompletten Kundendatensatz.

Wenn Sie mehr über nützliche Funktionen für eine professionelle Online-Apotheke wissen wollen, schauen Sie sich auf dieser Webseite um.

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